
トラブル解決と料金事例
365日いつでもお電話ください!
鍵が開かなくてお困りのお客様のもとに、すぐに駆けつけられるように、カギの生活救急車は年中無休で対応しております。日本全国に拠点があるので、どこでもすぐに出張対応が可能です!無料の出張見積もりをいたしますので、お電話お待ちしております。
ぼったくり・不透明な料金一切ありません!
カギの生活救急車は全国共通の料金表があり適切な価格で必ずご提示いたします。料金の内訳もしっかり明記・ご説明しますので、不透明な作業料金は一切ありません!キャンセル料も無料です!不安や心配を抱えることのない、安心できるサービスをご提供いたします。
見積書・領収書は必ず発行いたします!
作業は、見積書の内容にご納得いただいた後に始めさせていただきます。作業完了後に領収書を必ずお渡ししておりますので、大家さんへの事後申告が必要な場合等でも、安心してご利用頂けます。
見積書を発行後、後日ご依頼・施工日のご予約も可能です。お気軽にご連絡ください。
お客様に安心していただくために!
カギの生活救急車は、お客様に安心してご依頼いただける業者であることを常に心がけております。
実際にご利用いただいたお客様からのご感想もしっかりお聞きし、サービスに反映しております。
こちらでは、お客様の声の一部をご紹介させていただきます。
A様
帰り着いてから鍵がないことに気付いて
仕事を終えた帰り道、「もうあと少しで自宅につく」というタイミングで鍵がないことに気付きました。夜だったので、マンションの管理人さんも不在。スペアキーもなかったのでどうしようかと思い、携帯片手にあちこち連絡しました。やっと見つかった業者さんは遅い時間でしたが、すぐに駆けつけてくださり迅速に対応してくれたので感謝しています。こうした緊急事態にありがたい存在でした。
S様
インロックをした時に助かりました
友達とのドライブ中、うっかりキーを付けっぱなしで車のドアを閉めてしまいました。どうすることもできずに途方に暮れましたが、たまたま友達がスマホを持ったまま車外に出ていたのでネットで調べて出てきた鍵業者を呼んでくれました。待たされるだろうと思っていましたが、電話をしてから来てくれるまでの時間が早く、作業も一瞬でとても丁寧でした。初めてのことだったので不安な気持ちもありましたが、無事にドライブを続けることもでき良かったです。
E様
鍵をなくしてしまった時
帰宅し家に入ろうとした時、鍵をなくしたことに気づきました。多分帰る途中で落としてしまったのですが、どこで落としたのかもわからなくて探すこともできなかったので、鍵を開けてくれる業者をスマホで探して、こちらにお願いしてみました。遅い時間なのにすぐに駆けつけてくれ、鍵もあっという間に開けてもらえて本当に良かったです。また、現金をあまり持っていなかったので、クレジットカード払いできたのも助かりました。
K様
頼りになるスタッフの方でした
共働きをしているのですが、小学生の息子に鍵を持たせるのは不安なので決まった場所に鍵を隠していました。ある日、仕事から帰ると息子が外で待っていて、鍵がいつもの場所にないとのことで。結局、鍵は見つからなくて誰かに盗まれた可能性もあるので怖くて。ネットで調べ、カギの生活救急車に電話して鍵を取り換えてもらうお願いをしました。電話の対応も良くすぐに来てくれたスタッフの方は親切で作業のスピードも速く、とても助かりました。
「鍵を失くした」「鍵が開かない」「締め出された」など、様々な理由で鍵を開けたいというお問い合わせを頂きます。特によくあるお問い合わせとしてやはり、かかる料金や、信頼できる業者なのか、すぐに来てくれるのかといったことが多くなっています。費用をできるだけかけたくない、失敗しないために鍵屋さんの口コミや評判などを調べて、安心して依頼できる優良業者なのか、悪質なボッタクリ業者なのか判断したいというのも当然です。どのような鍵屋さんを選べばいいのか、業界を知り尽くした鍵屋の立場から、解説いたします!
鍵屋さんをインターネットで検索して調べると多くの場合、広告で鍵のトラブル2,000円~といった表記を見かけることがあります。
記載されている金額が安いから、有名なタレントさんを起用しているから、ブログ・口コミサイトが紹介しているからといって、そのような激安の鍵屋さんにすぐ依頼するのは一番危険です。激安な金額の表示には裏があります。ホームページに記載されているその鍵屋さんの料金表をしっかりとチェックしてみると、恐らく鍵の修理2,000円~などといった表記を見つけることができるはずです。この金額はあくまで鍵の修理作業にかかる最低の金額なので、実際は出張費用や基本料金などが上乗せされていきます。最悪の場合、お客様を見てその場で請求金額をでっちあげる(!)業者もおり、2,000円で収まることはほぼ100%ありえません。
また、スタッフの人件費や宣伝広告費、個人のブログ風や、ランキング・口コミサイトを装って、紹介報酬が最も高い業者=高い広告費の業者をおすすめするアフィリエイトサイト、有名タレントさんを起用しているホームページなど、お客様にホームページを見て頂くためにすでに多額の経費がかかっている(!)ので、出張鍵屋さんが激安の2,000円でサービス提供することはとても難しいです。
話が違う!と思ってキャンセルしようものなら、「では出張料金を1万円頂きます・・・どうしますか?」などと高圧的に迫り、しぶしぶ高額な請求の支払いをさせられるケースがあとを絶ちません。国民生活センターにも泣き寝入りした被害者らからの相談が寄せられ、注意喚起しています。
契約していないのに出張費を請求する、鍵の出張修理業者(外部サイト)
心配であれば電話で確認してみること、見積書の詳細を確認することです。例えば、弊社の場合は見積だけでも出張料は一切無料ですし、作業ごとの上限金額が設けてあります。内訳についても見積書に全て記載してあり、その場でスタッフに確認して頂くことも、不安であればすぐに作業はせずに見積書だけお渡しもさせて頂いているため、スタッフが帰ったあとに弊社の本部に電話やメールで問合せもできます。
鍵業者選びに不安がある・・・それなら、手前みそで恐縮ですが、弊社、生活救急車をおススメいたします!
現場品質・お客様の満足を重視し、加盟店に丸投げしてあとは自己責任で、とするような一部の仲介業者とは違い、お客様にあってはならないご不便を起こさないためのサポート体制が整っています。失礼な態度をされた、支払いを強要された、キャンセル料がかかった、不潔だった、なんだか怪しい・・・こういったことがないように品質強化を徹底しておりますが、万が一の際はお気軽にご相談ください。
現場見積・診断は一切無料なので、初めてのことでどうしたらいいかわからない、まずは相談だけしたいといった場合でも安心してお受けすることができます。専門知識を持った現場スタッフと一度、詳しくご相談されてみてください。
カギトラブルにはカギのプロがスピーディーに駆けつけ対応いたします。
実際のサービスの流れをご説明いたします。
お支払方法は現金・クレジットカード決済が可能です
※一部パートナー店・エリアによりカードが使えない場合がございます。
拠点数2,270店、月間30,000本のお電話、これまでの施工件数240万件以上と、お陰様で、皆様に選ばれて、業界トップクラスの実績だからこそご提案できる安心のカギ開け技術です!
日本全国に拠点があるので、どこでもすぐに出張対応が可能です!駆けつけは最短15分で、急なトラブルにも迅速に対応が可能です。
費用に関するお悩みやご負担を少しでも解決するため、わかりやすい料金体系にてご案内しております。出張・お見積り・キャンセルはすべて無料、また作業後の追加料金もございません。
カギトラブルにはカギのプロがスピーディに駆けつけ対応いたします。実績数240万件、お客様満足度98.9%という結果に満足せず、これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう尽力してまいります。
所さんの学校では教えてくれないそこんトコロ!
テレビ東京
探偵ナイトスクープ
朝日放送
世界の何だコレ!?ミステリー
フジテレビ
アイアム冒険少年
TBS
がっちりマンデー!!
TBS
がっちりマンデー!!
TBS
作業の予約は可能ですか?
はい、可能です。お電話かメールフォームにてご指定いただきました日時にお伺いできるよう対応いたします。
土日にお願いしたいのですが可能ですか?
カギの生活救急車は早朝から深夜まで365日年中無休で対応しております。土日祝日でもお気軽にご連絡くださいませ。
困っているので当日中に来てほしいです。
即日対応ももちろん承っております。お急ぎの場合はお電話にて急ぎの伝えください。優先して対応させていただきます。
鍵開け以外の依頼は可能ですか?
カギの生活救急車では鍵開け以外にも鍵作成や交換、取付も対応しております。ぜひ一度ご相談ください。
ぼったくり・不透明な料金一切ありません!
カギの生活救急車は全国共通の料金表があり適切な価格で必ずご提示いたします。料金の内訳もしっかり明記・ご説明しますので、不透明な作業料金は一切ありません!キャンセル料も無料です!不安や心配を抱えることのない、安心できるサービスをご提供いたします。
鍵の交換もお考えのお客様へ